Lexmark CX331 2 (1+1) Roky OnSite Servis, reakčný čas nasledujúci pracovný deň

Záruky Lexmark Onsite Service je možné zakúpiť jedenkrát počas základnej záruky na produkt. K dispozícii sú jednoleté, dvojročné, trojročné alebo štvoročné predĺženia, a až päťročné celkové servisné pokrytie od dátumu nákupu produktu. Predĺženie je nutné dokúpiť predtým, než vyprší základná záruka.

Pri pokrytí službou Lexmark Onsite Service vyšle oddelenie technickej podpory spoločnosti Lexmark, ak váš technický problém nie je možné vyriešiť po telefóne, nasledujúci pracovný deň na vaše pracovisko kvalifikovaného servisného technika. Technik vykoná opravu vadného zariadenia na mieste a zabezpečí, že zariadenie bude spĺňať najprísnejšie požiadavky spoločnosti Lexmark na kvalitu a výkon. Táto ponuka zahŕňa telefonickú a webovú podporu, všetky diely a prácu, a servisný zásah a testovanie na vašom pracovisku.

Po predĺženej záručnej dobe je možné zakúpiť predĺženie vždy na dobu 1 roku, pokiaľ bude produkt podporovaný spoločnosťou Lexmark.